近几年,北京悄然兴起一种职业“马路汽车修理工”。他们脚踏自行车游荡在二三环路上,或三五成群,或成双结对,装备也很简单,一辆自行车,一个工具袋。
9月3日下午5点,一位姓王的女士给198汽车救援中心打求救电话。在长虹桥南100米,一辆白色桑塔纳2000出现故障。调度紧急派车。不到10分钟,该女士又打来电话:“你们不用来了,我已经找到修理工。”两个小时后这位王女士再次打求救电话,“198”再一次派出救援车,15分钟后到达现场。
王女士焦急地站在路边,身后的桑2000已经被“肢解”得七零八落。据王女士介绍:“五点下班驾车刚下长虹桥就感到车不对劲,水温表的温度很高,车身发抖,供油不畅,我下桥靠在路边。这时过来一个穿着工作服的中年人,说是修理工,可以帮我修车,修好付钱。讲好价格,他打开发动机盖,检查了水管开始拆车,拆完后他说需要买件,就从我这里拿了100元钱,骑车去买件了。可是我等了一个多小时也没见他回来。”
原来这辆车的水泵出了毛病,需要更换水泵轮,但水泵轮不好卸,皮带的正时也被破坏。修理工一看自己无法把车修好,就以买件为名骗了钱溜掉了。
通过调查发现这些马路修理工专门爱骗女司机,因为绝大多数的女司机只会开车,不会修理,而且对汽车的机械和电路知识也知之甚少。另外女司机对一些汽车突发情况缺乏判断能力。马路修理工利用女司机病急乱投医的心理非常容易下手。
在汽车行驶过程中,尤其是在二环三环路上出现问题,司机非常着急。一怕影响交通,二怕警察出现,三怕耽误时间,所以只要有人能帮助修车,只要能让车走,多出点钱也心甘情愿。
随着北京市汽车保有量的增加,汽车救援业也有了一个广阔的发展空间,经过几年的发展,像“198汽车救援中心”、“大陆汽车俱乐部”等几家大型的汽车救援企业脱颖而出。而“马路修理工”也乘机发展壮大,这种现象已经引起了业内人士的关注和担心。
据“198汽车救援中心”的负责人介绍,由于价格和到达现场时间等原因,汽车救援业确实受到这些马路修理工的冲击。但最关键的一点就是质量他们无法保证。因为这些修理工的流动性,所以他们不会对自己的服务承担任何责任,只要收了钱,他们就会马上消失。但正规的救援公司,对每一个救援电话都有记录,而且还设立了投诉电话,责任明确,有质量保证。其实,只要司机们多等几分钟,正规救援企业的救援车就会在承诺时间内到达。希望广大司机提高警惕,不要再给这些“马路游击队”以可乘之机,同时也希望引起有关部门的重视。